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N家 

故人との続柄:旦那様

年齢:約70

プラン:家族葬

アンケート実物:【お客様アンケート】


要約

故人様の旦那様の葬儀アンケート要約

「特になし」

「安置所で線香があげられなかったので、あげられるようにして欲しかった。」

担当者やサービスについて、良かった点がなしとの評価をいただき、あらためて 担当者およびその他家族葬のダビディアの社員と共に、何が悪かったのか?ミーティングを開きました。

それぞれの意見から、今後はどのようにしていくべきかを話しあいました。

反省点からさらなるサービスの向上を目指し一丸となり頑張ります。

安置所は、場所により、お線香が上げられなかったり、面会が限られていたりと場合によってしまいます。

どのようなタイプの安置所か事前にしっかりと説明し、東京の家族葬専門店ダビディアが皆様のご希望にそった安置所をご紹介できるように頑張ります。


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