一覧に戻るS家 葬儀日 2013年5月
要約
家族葬でプランでお手伝いさせていただきました。お通夜の夜に到着された
時に、お茶をお出しするスタッフが不在となっておりました。
S様からも、「誰もいなかった」とのご指摘を受けまして、大変、申し訳ござい
ませんでした。
最終的にS様からは、「ありがとう」と言っていただきました事に感謝いたします。 この件については、スタッフ全員で今回の不備について共有し、二度と起きない
ように解決策を話し合い、取り組んでおります。大変、申し訳ございませんでした。
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